Politique de confidentialité et données

Chez Seromelantix, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique explique la façon dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément à la réglementation européenne (RGPD).

Données collectées

Nous ne récoltons que les informations strictement nécessaires à la bonne gestion de votre projet.

• Informations d’identité comme nom, prénom et civilité transmises via les formulaires.
• Coordonnées, adresse e-mail et téléphone, pour faciliter les échanges.
• Informations sur votre site ou projet transmises volontairement lors de votre prise de contact.
• Éventuelles données techniques ou analytiques liées à l’utilisation de notre site.

Utilisation des données

Vos informations ne servent qu’à améliorer nos services et personnaliser notre accompagnement.

• Répondre à vos demandes et préparer une proposition adaptée.
• Réaliser un suivi administratif ou commercial de votre dossier.
• Analyser l’utilisation du site pour l’améliorer en continu.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est justifié par l’exécution de nos services et le consentement donné.

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou sur la base de votre consentement explicite, toujours en conformité avec la réglementation en vigueur (RGPD).

Communication à des tiers

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises dans les cas suivants :

• Prestataires techniques, uniquement si nécessaire au fonctionnement du site ou du projet.
• Obligations légales telles que demandes d’autorités compétentes ou obligations fiscales.
• Soutien à l’hébergement ou à la maintenance du site, dans le respect des exigences de confidentialité.

Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles sont prises pour éviter la perte ou l’accès non autorisé à vos données. L’accès est limité aux membres du personnel ou partenaires qui en ont besoin pour traiter votre demande. Si malgré tout une faille était constatée, vous seriez informé dans les meilleurs délais conformément à la loi.

Vos droits

Vous disposez à tout moment du droit de consulter, modifier ou supprimer les informations vous concernant.

• Droit d’accès à vos données collectées.
• Droit à la rectification et à l’effacement.
• Droit à la limitation du traitement ou à l’opposition.
• Droit à la portabilité de vos données dans les conditions prévues par la loi.

Gestion des cookies

Des cookies techniques et analytiques sont utilisés pour sécuriser le site et améliorer la navigation. Pour en savoir plus, consultez notre politique dédiée accessible ci-dessous.

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Contact

Pour toute question ou exercice de vos droits, vous pouvez contacter le responsable de traitement aux coordonnées suivantes.

Mises à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer. Toute modification substantielle sera signalée sur cette page.